Retourbeleid

Retourproces

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn dan mag je het product retour sturen binnen 14 dagen na ontvangst.

Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt en zit in de originele verpakking te worden geretourneerd. Stuur een mail naar info@mylittlebunny.nl met hierin je naam en reden van retour. Dan sturen wij je het retourformulier toe. Deze moet ingevuld bij je retourzending verpakt worden. De kosten van retour zijn voor de klant. Het geld wordt zo snel mogelijk op je rekening teruggestort, mits de retourzending aan bovenstaande eisen voldoet.

Let op: De retourzending moet met track & trace code worden verzonden.

 

Verloren of geretourneerde pakketten

My Little Bunny is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten. Als een pakket niet kan worden afgeleverd nadat het is verzonden en het is teruggestuurd naar My Little Bunny, is de klant verantwoordelijk voor extra verzendkosten om het pakket te retourneren.